Réflexions
La crise
Rien ne sera jamais plus comme avant. Sans dire si ce changement sera positif ou négatif, la crise chamboule tout, redistribue les cartes.
La crise peut être salutaire et notre job est d'identifier les faiblesses d'un processus, ses goulets, imaginer un plan B et déterminer de manière préventive la gravité d'une défaillance pour éviter que l'ensemble de l'édifice soit mis à mal. Il s'agit essentiellement d'un premier travail préventif.
Quand la crise est là, les acteurs sont pris dans le flot. Un regard extérieur peut parfois amener un peu de respiration et aider à mettre "de l'espace entre les pensées"L'entretien individuel
Souvent, une démarche de médiation s'arrête après quelques entretiens individuels de "préparation". Le processus en cours est une forme de médiation, une médiation entre la personne et la représentation qu'elle a de l'autre. L'acte de médiation n'est dans ce sens pas forcément "interpersonnel".
